时光飞逝,一转眼,我在出版社工作已经六年多。几年来,我经常与各地中小学英语教研员、教师打交道。经不懈努力,我找到了利用编辑自身能写会译的长处进行网络宣传的方法,探索出了逐步建立基教客户基础的路径。
建立与终端客户、特别是教师、教研网络的联系,是我们工作中非常重要的一项内容。经过不断探索、实践,我利用QQ空间、微信朋友圈开展相关工作,取得了良好的效果。结合自己多年来在英语学习、教学等方面的实践与思考,我在上述两个社交网络进行这两方面内容的发布,并适当加入图书介绍等内容。
由于抱着扩大用户基础的目的,我在写作、翻译过程中总是通盘考虑,从自身的体会、思考出发,对发布目的、内容选择、篇目长度、表达方式、精品桥段等要素进行反复推敲,力图做到情真意切,出精品、求辐射,在转载他人日志、说说的过程中也注意加强编辑,就此锻炼了自己作为编辑的写作能力和编辑能力。朋友们对我的努力也给予高度肯定和赞扬,不少客户纷纷推荐身边的教师朋友添加我为QQ、微信好友,有的老师还专门为此打来电话,嘱我一定要通过他们的添加好友验证,转载相关篇目的朋友更是不可计数,起到了很好的宣传作用。我到上海各区县参加教研活动、对我们的基教产品和服务进行宣讲时,不止一次得到教研员老师的大力推荐,他们甚至宣称是我的“粉丝”,从而我们的宣传效果也得到了很大的提高。
为了进一步扩大工作成效,我开办了实验性质的微信公众账号,并开通了小学、初中、高中英语教研交流QQ群。9月底至今的一个多月,微信公众号已有近700位朋友关注,三个QQ群的成员总数已经突破了1000人大关。我个人的QQ好友已超过1800人,微信好友即将达到1000人之多。虽然微信公众号的内容发布、用户互动、QQ群的群务管理等活动带来了超乎想象的工作量,但有了初步的用户基础,不少营销活动和信息搜集活动都有了保障,我的内容创作也更有动力。
在上述过程中,我也深切感觉到我们外教社品牌力量的强大。不少老师说,如果我不是外教社的员工,那么他们跟我接触的可能性就会大打折扣。也正因此,我更加珍惜这来之不易的工作机会和事业机遇,不断努力探索更加行之有效的网络宣传、营销手段,在进一步优化用户体验的同时,力争与出版社即将建成的B2C系统实现对接,形成完整的服务链条。要实现这一目标,还要加强自身作为编辑能写会译的内容生成能力,增强自己的才干,做到以情动人、以才悦人,为出版社的发展做出贡献。